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SUBJECT >>> 블랙스트릿 여름휴가 공지 (온/오프라인) 2019
NAME 블랙스트릿 (ip:)
  • DATE 2019-08-02
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블랙스트릿/오프라인 8 여름휴가 - 배송안내


[ 8 15()~18()  /오프라인 여름휴가 ]




8  14() 오후4  이전 입금(결제),  당일출고 (휴가 전 마지막배송)


8 14 수요일 오후4 이후 결제건 ~ 8 19 월요일 오후4 이전 결제건은 819 월요일 (택배 발송)  순차적으로 배송 처리됩니다. 

8 20 화요일 정기휴무 (온/오프라인 - 매주 화요일은 휴무입니다.)

주말, 공휴일, 휴무일(매주 화요일 휴무) 에는 택배사휴무로 배송이 되지 않습니다. 

보통은 우체국택배로 발송다음날 대부분의 지역에 도착합니다만, 지역에 따라 1~2  걸릴수 있습니다. 


휴가기간, 정기 휴무일에는 게시판 상담만 가능합니다.

통화상담은 되지 않습니다. QnA게시판을 통해서 글을 남겨주세요. (주문자성명, 주문번호 정보를 같이 남겨주세요. )









[ QnA 게시판에 글을 남겨주세요!!!!   전화접수는 되지않습니다.]


1.  교환,  반품 접수는  QnA게시판을 통해서만 받고 있습니다.

    (네이버페이 결제자는 결제내역 클릭후 "판매자 문의하기" 글쓰기 이용바랍니다.)

     휴가기간에도 답변글을 통해 상담 가능합니다.

     물품 수령 3일내에  접수를 하시어 답변글을 받으신후 보내주셔야 합니다.

     배송 완료(물품 수령)  완료일로부터 7일내에 블랙스트릿으로 미도착시 교환, 환불이 어렵습니다.

     동봉상품, 도착기간 경과 등 지켜지지 않을시 반송 처리됩니다. (왕복 배송비 고객부담)





2.  주문건 수정변경,  취소는  QnA게시판을 통해서 꼭 글을 남겨주세요.

     정상 영업일(8월 19일 월요일)에는 다량의 주문건 처리로 인해 주문내역 수정및  변경이 불가능합니다.

    "우체국택배 운송장 번호" 가 조회되지 않더라도  상품 패킹및 배송팀으로 전달이 완료된 건입니다.

    택배물건을 받으신 후, 교환/환불 방법으로 처리됩니다. [왕복배송비 고객부담]


    주문건 수정변경, 취소는 반드시 휴가기간에 QnA게시판을 통해서 꼭 글을 남겨주세요.

 




3.  휴가기간 무통장환불은 예치금으로만 환불 가능합니다. (예치금은 물품구매시 즉시 사용가능합니다)

    휴가 후, 예치금 계좌환불 원하시면 "은행, 계좌번호,성명,연락처 " QnA게시판에 남겨주세요

    계좌 환불은 19일 월요일 오후1시 이후 가능합니다


감사합니다  

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